Para utilizar o WhatsApp API, é necessário ter um Business Manager (BM) criado e verificado.
Por isso, elaboramos este guia prático com o passo a passo dos itens abaixo, com base no conteúdo oficial da Meta:
🔗 https://www.facebook.com/business/tools/business-manager
Este guia irá orientar você em:
✅ Criação de uma conta de Business Manager (BM);
✅ Verificação da empresa junto à Meta (Facebook);
✅ Criação de um aplicativo no Meta for Developers, caso seja necessário habilitar o botão de início de verificação.
Antes de começar: pontos importantes e orientações
Antes de iniciar o passo a passo para criação do Business Manager (BM) e verificação da empresa na Meta, é fundamental observar alguns pontos que podem impactar diretamente no sucesso do processo:
1. Conta pessoal para criação do BM
Para criar um BM, é necessário utilizar uma conta pessoal do Facebook. Essa conta pode ser a sua pessoal ou uma criada exclusivamente para isso, desde que seja uma conta real e legítima.
Evite perfis genéricos ou com nomes fictícios, como “Financeiro” ou “GestaoeProcessos”.
⚠️ A Meta analisa o perfil do administrador do BM. Contas não autênticas podem prejudicar a criação e a verificação do gerenciador.
2. Dados da empresa
Tenha em mãos o Cartão CNPJ da empresa, pois ele será essencial durante o processo.
✅ Utilize exatamente as informações que constam no Cartão CNPJ (razão social, endereço, telefone, etc.).
Vamos usar o bom e velho CTRL C + CTRL V para evitar qualquer divergência de dados! 😉
3. Telefone da empresa
Durante a verificação, a Meta pode enviar um código por ligação ou SMS para o número de telefone cadastrado. Por isso:
Certifique-se de que o telefone informado no cartão CNPJ está ativo e apto a receber ligações ou mensagens;
Caso o número seja fixo com URA (atendimento eletrônico), é recomendável suspender temporariamente a URA durante o processo, pois a Meta utiliza ligações automatizadas (IA) e, se a URA atender, a Meta considera a chamada concluída e envia o código imediatamente, podendo se perder.
✨ Dito isso… bora começar? 😉
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