Cadastro dentro do protocolo
Uma opção para cadastrar um cliente que está em atendimento com você através de um protocolo, mas que ainda não se encontra vinculado a nenhum Template é diretamente pelo protocolo de atendimento.
1.
Quando este cliente não está em sua base de dados, nas informações ao lado da caixa de conversa com o cliente do módulo Relacionamento você verá somente o número de telefone desta pessoa em atendimento.
Para cadastrá-lo, informe o número do CPF dela e digite no campo de busca abaixo de Digite o CPF desejado para pesquisar os dados de um cliente e clique em Continuar
2.
Na tela seguinte já terá a opção de Criar um novo contato:
3.
Informe os dados conforme o Template escolhido e Salve o contato.
4.
Para confirmar se o cadastro foi salvo corretamente, digite novamente o CPF do seu contato no campo de busca e clique em Continuar e o contato irá aparecer listado para você:
