Como criar um grupo de WhatsApp

Ao clicar em Nova ação (canto superior direito) do Módulo Relacionamento, você pode clicar em Novo Grupo.

A seguir, será direcionado para escolher o departamento que este grupo irá pertencer.

Lembrando que só aparecerá os departamentos que estão com o canal WhatsApp configurado. 

E por fim, escolhe os números que deseja incluir no grupo. Podendo escolher do seu CRM ou então digitando os números de WhatsApp das pessoas que participarão do seu grupo.

Então é só clicar em Criar Grupo.