Como criar Modelos de mensagem?

Nome do modelo de mensagem

O nome que aparecerá para selecionar ao enviar a mensagem para o cliente, sugerimos ser um texto que facilite a identificação do seu conteúdo.

Texto que será enviado na mensagem.

O limite para um texto do corpo é de 1024 caracteres e não deve permitir digitar mais do que isso (espaços são considerados caracteres);

Não existe um máximo de variáveis possíveis no corpo da mensagem;

Modelo com muitos parâmetros em relação ao comprimento da mensagem é um erro e o usuário não pode enviar o modelo até fazer as alterações necessárias;

Para não ser considerado erro, o corpo da mensagem precisa ter pelo menos três palavras para cada variável.

Se possuir variável, sempre enviar entre {{nome da variável}} — Exemplo {{número contrato}}

Cabeçalho (opcional)

Existem duas forma de cabeçalho, sendo elas texto ou mídia.

Um título de 60 caracteres à sua mensagem. Apenas uma variável é suportada no cabeçalho.

Ao selecionar Mídia como Tipo de Cabeçalho, as opções Imagem, Vídeo & Documento são mostradas e apenas uma pode ser selecionada;

Mídias suportadas:
- Imagem: JPEG e PNG (tamanho máximo de 2 MB)
- Vídeo: MP4 (tamanho máximo de 20 MB)
- Documento: PDF (tamanho máximo de 2 MB)

Rodapé (opcional): 

Acrescente um rodapé de 60 caracteres à sua mensagem. As variáveis não são suportadas no rodapé.

Botões (opcional) 

Escolha os botões a serem adicionados ao modelo. 

O nome do botão deve ter até 25 caracteres.

Você pode escolher até 10 botões, respeitando as limitações abaixo:

• Se for botão com URL é possível incluir até 2 botões

• Se for botão com a função número de telefone é possível incluir somente um botão

• Já botão de resposta rápida pode até 10 botões

Veja modelos de mensagens disponibilizados pela Meta, clicando aqui