Departamentos

Aqui você consegue definir quais departamentos (áreas) da empresa você quer ter dentro da sua Digitalk. Basta clicar no botão roxo na parte superior direita da tela Adicionar e a única informação obrigatória para se criar um departamento é dar a ele um nome. Mas você tem outras personalizações e ações que pode também selecionar no momento da criação ou após, você também poderá editá-lo como, por exemplo, você pode escolher e personalizar quais informações estarão vinculadas aos departamentos, se quer um WhatsApp específico para cada departamento, se este departamento terá um bot e mais abaixo verá também a opção Template que é outro módulo da Digitalk, referente à maneira que você deseja visualizar as informações dos seus clientes e para mais detalhes sobre como utilizar este módulo, você pode acessá-lo clicando aqui.